সাধারণ শর্তাবলী
Xabaje-র ওয়েবসাইট বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মানেই হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একমত। তাই প্রথমবার ব্যবহারের আগে পুরোটা একবার পড়ে নেওয়াটা জরুরি।
এই শর্তাবলী Xabaje এবং তার ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে। যেকোনো সময় এই শর্ত পরিবর্তন হতে পারে — পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে জানাবো।
এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Xabaje যেকোনো সময় যেকোনো কারণে তার সেবা আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে এ ধরনের পরিবর্তন আগে থেকেই ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ
Xabaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে সঠিক ও সত্য তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন।
- একই ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
- অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে দেওয়া যাবে না।
- উইথড্র করার আগে KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হতে পারে।
- জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় প্রমাণ করতে হতে পারে।
একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার Xabaje রাখে।
নিবন্ধন করার সময় দেওয়া ইমেইল বা ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে। যাচাই না করলে কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।
জমা (ডিপোজিট) ও উইথড্র
Xabaje-তে bKash, Nagad, Rocket সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে টাকা জমা দেওয়া যায়। জমা সাধারণত তাৎক্ষণিক হয়।
- সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳১০০।
- উইথড্রের জন্য সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০।
- উইথড্র সাধারণত ৩–১০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
- যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
- একই পদ্ধতিতে জমা ও উইথড্র করতে হবে।
সব লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।
সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Xabaje যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।
বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
Xabaje-তে বিভিন্ন ধরনের বোনাস দেওয়া হয় — স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উপলক্ষের অফার। প্রতিটি অফারের আলাদা শর্ত থাকে।
- বোনাস টাকা সরাসরি উইথড্র করা যাবে না — নির্দিষ্ট পরিমাণ ওয়েজারিং করতে হবে।
- ওয়েজারিং শর্ত সাধারণত বোনাসের পরিমাণের ১৫–৩৫ গুণ হয়ে থাকে।
- বোনাস সাধারণত দেওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে, নইলে বাতিল হয়ে যাবে।
- একই বোনাস দুইবার নেওয়া যাবে না।
- বোনাসের সুবিধা নিতে প্রমো কোড থাকলে সেটা সঠিকভাবে দিতে হবে।
বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা ম্যানিপুলেশনের চেষ্টা করলে Xabaje অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার ও বোনাস বাতিলের অধিকার রাখে।
গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা
Xabaje-তে সব গেম সার্টিফাইড থার্ড-পার্টি প্রোভাইডারের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত — কোনো পূর্বনির্ধারণ নেই।
- গেম চলাকালীন কানেকশন বিচ্ছিন্ন হলে বেটের পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে।
- প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাতিল হলে কোনো ক্ষতি বহন করা হবে না।
- প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে — খেলার আগে সেগুলো পড়ে নেওয়া উচিত।
- লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অফিশিয়াল স্কোর ও ফলাফলই চূড়ান্ত ধরা হয়। কোনো ত্রুটিপূর্ণ অডস দিয়ে দেওয়া হলে Xabaje সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিচের কাজগুলো Xabaje-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভাঙলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:
- অন্য কারো পরিচয়ে বা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- গেমিং সফটওয়্যার হ্যাক বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
- একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
- মানি লন্ডারিং বা বেআইনি অর্থ লেনদেন।
- অন্য ব্যবহারকারীকে হুমকি বা হয়রানি করা।
- প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়া।
যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে জানানো হতে পারে এবং আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এজন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আপনার বাকি ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
Xabaje-ও নির্দিষ্ট কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে। কারণগুলো হলো:
- শর্তাবলী লঙ্ঘন।
- সন্দেহজনক লেনদেন বা প্রতারণার প্রমাণ।
- যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
- দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা (১২ মাসের বেশি)।
স্থায়ী বন্ধের ক্ষেত্রে নিরীক্ষার পর বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হয়।
দায়িত্বশীল গেমিং
Xabaje বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — এটা কখনো আয়ের বিকল্প হওয়া উচিত নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।
- আপনি চাইলে নিজেই ডেইলি বা মাসিক ডিপোজিট লিমিট সেট করতে পারেন।
- সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং বন্ধ রাখতে পারেন।
- কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করা যায় — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত।
গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যায় পড়লে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।
গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা
Xabaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনা ও উন্নতির জন্য ব্যবহার করা হয়।
- আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
- তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র আইনগত বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার হয়।
- আপনার ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ
Xabaje যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আগে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তে রাজি।
এই শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: support@xabaje.ws — আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সক্রিয় থাকে।